investigación
Qualitative & Quantitative Research
Competitive Analysis
Ethnographic Research
Journey Mapping
Customer Insights
Usability Testing
Persona Creation
Analytics Review
Investigación cuantitativa
Nuestro servicio se enfoca en recopilar y analizar datos numéricos que te permitan tomar decisiones basadas en cifras concretas y objetivas.
Utilizamos encuestas, cuestionarios y estudios de mercado para obtener grandes volúmenes de información estadística, lo que nos permite identificar patrones, medir comportamientos y validar hipótesis con precisión.
Este tipo de investigación es ideal para conocer tendencias de mercado, medir la satisfacción de los usuarios y evaluar el rendimiento de productos o servicios. Los resultados te proporcionarán insights claros y medibles para apoyar tus decisiones estratégicas con confianza.
investigación cualitativa
Exploramos en profundidad las percepciones, motivaciones y comportamientos de tus usuarios o clientes.
A través de entrevistas, grupos focales y estudios etnográficos, capturamos insights ricos y detallados que nos permiten comprender los 'porqués' detrás de las acciones y decisiones de las personas.
Este enfoque te ayudará a conocer cómo se sienten, piensan e interactúan los usuarios con tu marca, producto o servicio, proporcionando una comprensión más profunda de sus necesidades, emociones y expectativas.
Los resultados son interpretativos y te permiten desarrollar estrategias centradas en el usuario, mejorando la empatía y la conexión con tu audiencia.
Test de usuarios
Evaluamos cómo las personas reales interactúan con tu producto, sitio web o aplicación, para identificar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario.
A través de sesiones guiadas y observación directa, ponemos a prueba la usabilidad, funcionalidad y eficiencia de tus soluciones digitales, recolectando insights valiosos sobre comportamientos, frustraciones y necesidades de los usuarios.
Utilizamos metodologías como pruebas de usabilidad, tests A/B y sesiones de navegación, tanto en entornos controlados como remotos. El objetivo es validar y optimizar el diseño y la estructura, asegurando que tu producto sea intuitivo, accesible y cumpla con las expectativas del público.
Los resultados te proporcionan recomendaciones accionables para mejorar la satisfacción del usuario y el rendimiento de tu plataforma.
